小红书KOS企业员工号全指南：绑定流程+换绑技巧+资产保护
3. 使用指南
客户&商家必读！-企业员工号管理指南
专业号状态=失效/过期/注销，所绑定的kos号会自动解绑，请在专业号状态变更前提前年审。
自动解绑通知：因您绑定的专业号失效/过期/注销，故为您解除了企业-员工关系，如需恢复员工关系请开通专业号后重新绑定若仍有问题请联系客服。
A、账号绑定流程
步骤 | 图示 |
1. 入口：菜单「员工账号」--> 点击「绑定员工账号」 ● 选择员工身份，大陆员工及港澳台员工绑定所需提交资料不同，请依据员工真实身份提交资料 注：普通企业号若无【员工账号】入口，欢迎联系您的服务销售或客服前置申请开通KOS入口权限。 | |
2. 输入并搜索要绑定的小红书账号，选点击“申请绑定企业员工号” a. 账号查找：小红书APP-「我」-「头像下发小红书号」
注意：需搜索绑定关联的员工生活号来辅助绑定。 | |
3. 填写绑定员工信息和劳动合同。 | |
4. 以及完成对应岗位、授权权限、签署承诺书等信息填写。
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5. 点击“发起员工号绑定”，即可完成员工账号绑定的创建。
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6. 在绑定员工列表中查看绑定状态： a. 信息审核中：在审核中 b. 绑定待接受：若审核通过但员工未认领 c. 绑定成功：审核通过后员工认领成功
注意：邀约信息需要待上述信息审核通过后才可以发给员工；如信息审核未通过，则请修改后重新提交审核
| 绑定待接受图示 |
B、解绑/换绑流程
● 入口：专业号平台-员工账号管理页面
● 使用场景：新版有换绑&解绑能力；
场景 | 操作流程 | 图示 |
员工换绑 | 入口：企业员工账号页面 1. 【选择换绑】：选中需换绑的小红书账号，选择「员工换绑」 2. 【验证码】：点击后”获取验证码“，运营人手机号收到后输入进行验证； a. 手机号查询方式：专业号后台-账号管理-「专业号认证/年审」-「运营人手机号」 3. 【新账号绑定】：验证成功后进入搜索账号页面，重新进行新的员工账号绑定 4. 新员工账号认领成功时，旧账号即无法再切入员工号，仅可以使用自己的原小红书账号。 |
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员工解绑-24年12月27日全量上线后绑定的企业员工号 注意：解绑表示企业员工号和员工个人号的关系解绑，企业和企业员工号本身的关系不会解绑。 | 入口：企业员工账号页面
1. 【选择解绑】：选中需换绑的小红书账号，选择「员工解绑」 2. 【验证码】：点击后”获取验证码“，运营人手机号收到后输入进行验证； 3. 【弹窗确认】验证成功后会弹窗提示是否需要和员工账号进行解绑，确认后解绑成功
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员工解绑-功能全量上线前绑定的企业员工号 | 入口：企业员工账号页面
1. 支持企业员工号「换绑手机号」，换绑后企业可将账号分配给新的员工使用
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