KOS(企业员工号)绑定及管理方式全新升级,支持企业申请创建新的企业员工号分配给员工使用,员工离职后可转交给其他员工继续使用该账号,沉淀企业资产,提升客户服务体验。
企业员工号【🔥推荐使用】 | 员工个人授权号(24年12月27日后不支持新增) | |
账号定义 | ● 企业申请创建新的账号分配给员工进行使用 ● 员工离职后可转交给其他员工继续使用该账号 | ● 通过授权和审核可将员工个人小红书账号添加为员工号 ● 员工离职后账号归员工个人所有 |
适用客户 | ● 全部新增企业员工号 | ● 不支持新增的员工个人授权号绑定 |
绑定要求 |
1. 企业员工号依托绑定一个已实名的小红书号,绑定成功后,企业员工号无需做实名认证 2. 员工账号粉丝量不得高于10w 3. 员工账号不得在小红书站内开店或为蒲公英已入驻达人、不能是蓝V账号 4. 员工账号不得有历史违规行为,不能是社区违规、作弊等行为账号 5. 大陆员工及港澳台员工绑定所需提交资料不同,请依据系统指引分别操作。 | 1. 员工账号粉丝量不得高于10w 2. 员工账号不得在小红书站内开店或为蒲公英已入驻达人、不能是蓝V账号 3. 员工账号不得有历史违规行为,不能是社区违规、作弊等行为账号 4. 实名认证:绑定的小红书号的实名信息必须和企业在专业号后台填的员工实名信息一致 |
离职继承 | 支持 | 不支持 |
账号数量 | 1. 默认单个企业号可绑定员工号数量上限为30个 若30个上限无法满足企业经营诉求,可通过提升员工号竞价推广消耗(含种草、客资收集等,不含薯条)提升绑定数量上限 | |
账号权益 | 支持依据企业号竞价消耗门槛自动开通,详情可查阅【对外版】员工号高级权益开通关闭规则 ● 高级权益(包含私信服务组件、欢迎语、意向评论及私信获客工具) ● 基础权益开通后企业员工号后默认具备,包含身份展示、推广投流、私信同、笔记商品卡等等 | |
企业号开通KOS权限-->绑定KOS账号-->企业对KOS笔记/直播间进行投广
🚩该项目需要申请开白才能使用,品牌商家可联系您对接的小红书商务销售、服务商可联系您对接的小红书渠道经理
开通流程图示 | 企业员工号绑定流程图示 |
● 企业资产沉淀:企业员工号资产归属于企业,账户资产(笔记、粉丝等)仍归企业所有,可用于后续的企业经营与商业推广
● 管理方式更灵活:不再占用员工个人生活号和绑定信息,避免员工离职后资产流失/解绑/换绑纠纷问题